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壊れたスマホを買取!
画面割れ・水没・電源が入らない

壊れたスマホ 買取

画面割れや水没、電源が入らないなど、壊れたスマホの買取を検討していませんか。

見た目や症状から「もう売れないだろう」と捨ててしまうのはもったいない!実は多くの壊れたスマホに買取価格が付きます。

「本当に売れるのかな?」と迷ったら、一度査定に出してみるのがおすすめです。

壊れたスマホは売れる?

結論からお伝えすると、壊れたスマホの多くは買取可能です。

特にiPhoneをはじめとした人気機種は、画面割れや水没、起動不良などがあっても買取対象になるケースが少なくありません。

一方で、以下のような状態は安全面や法律上の理由から買取できない、または買取が難しい場合があります。

買取できないスマホ・周辺機器

  • アクティベーションロック(「探す」機能)が解除されていない
  • ネットワーク利用制限が「×」(赤ロム)になっている
  • バッテリーが膨張しているなど、安全性に問題がある
  • 技適マークがない海外端末の一部

こうした条件に当てはまらない限り、たとえ電源が入らないスマホでも、ジャンク品として買取できる可能性があります。

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なお、基板故障が疑われるような重度の故障や、完全な赤ロム端末など、一部の端末は買取できない場合があります。

その点も含めて、スマホ高く売れるドットコムでは、査定時に専門スタッフが状態を確認し、最適なご案内をいたします。

故障別の買取可否と減額の目安

壊れたスマホが売れるかどうかは、「どの部分が」「どの程度」壊れているかで大きく変わります。

主な故障別に、買取可否と減額の目安を一覧にまとめました。ここに記載のないスマホやタブレットなどの周辺機器についても査定をおこなっています。

故障の種類 買取可否 減額の目安 注意点
画面割れ(軽度)
買取可能
−3,000〜15,000円程度 タッチ操作が問題なく行える場合は評価が高めです。
画面割れ(重度)
買取可能
中〜大幅な減額 液晶漏れや縦線、タッチ不良があると減額幅が大きくなります。
液晶不良
(黒点・黄ばみなど)

買取可能
中程度の減額 内部パネル交換が必要なため、状態により査定額が変動します。
タッチ不良
買取可能
中〜大幅な減額 操作ができない範囲が広いほど減額幅が大きくなります。
水没
(起動できる)

買取可能
中程度の減額 内部の腐食具合により査定額が変わります。
水没
(起動できない)

状態により可
大幅な減額 ジャンク扱いで買取できるケースがあります。
起動不良・
電源が入らない

状態により可
大幅な減額 基板故障が疑われますが、特にiPhoneは部品需要が高く買取できる場合があります。
バッテリー劣化
(iPhone最大容量
79%以下)

買取可能
査定額が約2割減 査定上、80%未満はおおよそ80%評価となります。
バッテリー膨張 ×
買取不可
- 発火リスクがあるため、安全上の理由から買取できません。
カメラピント不良・
レンズ割れ

買取可能
中程度の減額 最近相談が多い故障ですが、部品交換で再販可能なため買取対象になるケースがほとんどです。
スピーカー・マイク不良
買取可能
中程度の減額 音量が出ない・相手に声が届かないなどの症状も査定可能です。
Face ID・
指紋認証の不良

買取可能
大幅な減額 生体認証が効かない場合は、機能不良として大きな減額になることが多いです。
ボタン不良
(電源・音量など)

買取可能
小〜中程度の減額 ボタン以外の動作が問題なければ、比較的高めの査定になりやすいです。
背面ガラス割れ
(iPhone)

買取可能
中程度の減額 背面ガラスの交換コストが高いため、やや大きめの減額になります。
基板故障が
疑われる症状

状態により可
大幅な減額 iPhoneは部品取り需要が高く買取可能な場合がありますが、Androidは機種により厳しくなります。
SIMロック解除が
できていない

買取可能
小〜なし 近年はSIMロックの有無による査定差が小さくなっています。
ネットワーク利用制限
「◯」

買取可能
減額なし 端末代金の支払いが完了している状態です。
ネットワーク利用制限
「▲」
(残債あり)

買取可能
小程度の減額 残債はありますが、通常の利用ができるため買取可能です。
ネットワーク利用制限
「×」
(赤ロム)
×
買取不可
- 通信ができないため、再販用としては買取できません。
アクティベーション
ロック未解除
×
買取不可
- Appleの仕様上ロック解除されていない端末は再販できません。解除方法が分からない場合は、査定時にスタッフがご案内します。

残債ありのスマホについて詳しくはこちら。

壊れたスマホの買取相場目安

ここでは、代表的な機種ごとにジャンク品と一般中古品の買取相場目安を紹介します。

実際の査定額は市場相場や在庫状況、故障の程度などによって変動しますので、あくまで参考としてご覧ください。

※2025年11月時点の参考価格です。

  • iPhone13

  • iPhone14

  • iPhone15

  • iPhoneSE

iPhone13 シリーズ

iPhone13は依然として中古市場で人気が高く、壊れていても比較的高値が付きやすい機種です。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
iPhone13 128GB 28,500円 ~ 24,700円 13,400円 ~ 0円 無料査定
256GB 31,700円 ~ 27,300円 14,900円 ~ 0円
512GB 33,700円 ~ 26,400円 15,600円 ~ 0円
iPhone13
Pro
128GB 37,600円 ~ 28,700円 17,800円 ~ 0円 無料査定
256GB 43,300円 ~ 31,600円 19,900円 ~ 0円
512GB 48,100円 ~ 35,300円 22,100円 ~ 0円
1TB 52,300円 ~ 38,200円 23,600円 ~ 0円
iPhone13
Pro Max
128GB 48,100円 ~ 35,300円 22,100円 ~ 0円 無料査定
256GB 51,500円 ~ 37,400円 23,600円 ~ 0円
512GB 55,000円 ~ 42,900円 25,000円 ~ 0円
1TB 58,400円 ~ 45,200円 26,400円 ~ 0円
iPhone13
mini
128GB 24,000円 ~ 19,600円 11,200円 ~ 0円 無料査定
256GB 27,200円 ~ 21,300円 12,700円 ~ 0円
512GB 32,400円 ~ 25,100円 15,600円 ~ 0円

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくは未使用の完品を想定した参考買取価格です。

iPhone14 シリーズ

発売から年数の浅いiPhone14は、壊れていても買取相場が比較的高めです。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
iPhone14 128GB 42,500円 ~ 34,900円 25,600円 ~ 0円 無料査定
256GB 47,000円 ~ 38,300円 28,100円 ~ 0円
512GB 51,500円 ~ 44,300円 30,700円 ~ 0円
iPhone14
Pro
128GB 47,000円 ~ 38,300円 28,100円 ~ 0円 無料査定
256GB 51,500円 ~ 44,300円 30,700円 ~ 0円
512GB 69,500円 ~ 59,600円 44,300円 ~ 0円
1TB 78,500円 ~ 67,700円 50,600円 ~ 0円
iPhone14
Pro Max
128GB 65,000円 ~ 56,000円 39,200円 ~ 0円 無料査定
256GB 69,500円 ~ 59,600円 44,300円 ~ 0円
512GB 78,500円 ~ 67,700円 50,600円 ~ 0円
1TB 87,500円 ~ 74,900円 56,000円 ~ 0円
iPhone14
Plus
128GB 35,800円 ~ 30,700円 23,000円 ~ 0円 無料査定
256GB 42,500円 ~ 34,900円 25,600円 ~ 0円
512GB 60,500円 ~ 52,400円 36,600円 ~ 0円

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくは未使用の完品を想定した参考買取価格です。

iPhone15シリーズ

最新に近い世代であるiPhone15は、故障していても高額査定が期待できる代表例です。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
iPhone15 128GB 56,000円 ~ 47,900円 33,200円 ~ 0円 無料査定
256GB 65,000円 ~ 56,000円 39,200円 ~ 0円
512GB 78,500円 ~ 67,700円 50,600円 ~ 0円
iPhone15
Pro
128GB 69,500円 ~ 59,600円 44,300円 ~ 0円 無料査定
256GB 78,500円 ~ 67,700円 50,600円 ~ 0円
512GB 87,500円 ~ 74,900円 56,000円 ~ 0円
1TB 96,500円 ~ 83,000円 62,300円 ~ 0円
iPhone15
Pro Max
256GB 92,000円 ~ 78,500円 58,700円 ~ 0円 無料査定
512GB 101,000円 ~ 86,600円 65,000円 ~ 0円
1TB 110,000円 ~ 94,700円 70,400円 ~ 0円
iPhone15
Plus
128GB 65,000円 ~ 56,000円 39,200円 ~ 0円 無料査定
256GB 74,000円 ~ 63,200円 47,000円 ~ 0円
512GB 87,500円 ~ 74,900円 56,000円 ~ 0円

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくはジャンク品を想定した参考買取価格です。

iPhoneSE2

コンパクトで需要の高いiPhoneSEシリーズは、壊れていても一定の需要があります。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
iPhoneSE
(第2世代)
64GB 6,000円 ~ 4,700円 1,600円 ~ 0円 無料査定
128GB 7,800円 ~ 6,300円 2,300円 ~ 0円
256GB 9,100円 ~ 7,900円 2,300円 ~ 0円

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくはジャンク品を想定した参考買取価格です。


  • Google Pixel8

  • Galaxy S24

  • Xperia10

Pixel8 シリーズ

Android端末も、ハイエンドモデルを中心に壊れていても買取対象になることが多いです。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
Google Pixel 8 128GB 19,900円 ~ 14,600円 7,700円 ~ 0円 無料査定
256GB 22,400円 ~ 16,700円 8,400円 ~ 0円
Google Pixel 8
Pro
128GB 31,500円 ~ 24,200円 13,100円 ~ 0円 無料査定
256GB 34,600円 ~ 26,300円 14,500円 ~ 0円
512GB 40,700円 ~ 29,000円 15,900円 ~ 0円
Google Pixel 8a 128GB 19,900円 ~ 15,900円 7,700円 ~ 0円 無料査定

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくはジャンク品を想定した参考買取価格です。

Galaxy S24

Android端末も、ハイエンドモデルを中心に壊れていても買取対象になることが多いです。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
Galaxy S24 256GB 57,000円 ~ 49,400円 31,900円 ~ 0円 無料査定
512GB 57,000円 ~ 49,400円 31,900円 ~ 0円
Galaxy S24 Ultra 256GB 96,500円 ~ 78,300円 54,500円 ~ 0円 無料査定
512GB 105,500円 ~ 90,200円 59,600円 ~ 0円
1TB 114,500円 ~ 98,300円 64,700円 ~ 0円

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくはジャンク品を想定した参考買取価格です。

Xperia

Android端末も、ハイエンドモデルを中心に壊れていても買取対象になることが多いです。

機種名 容量 SIMフリー/キャリア
一般中古品(目安額)
SIMフリー/キャリア
ジャンク品(目安額)
査定
Xperia 10 VI 128GB 19,400円 ~ 14,600円 7,700円 ~ 0円 無料査定
Xperia 10 V 128GB 13,300円 ~ 9,800円 4,300円 ~ 0円 無料査定
Xperia 10 IV 128GB 7,200円 ~ 5,700円 2,300円 ~ 0円 無料査定
Xperia 10 III 64GB 4,800円 ~ 3,600円 1,600円 ~ 0円 無料査定
128GB 6,000円 ~ 3,600円 900円 ~ 0円
Xperia 10 II 64GB 3,000円 ~ 1,600円 1,600円 ~ 0円 無料査定
Xperia 10 64GB 2,300円 ~ 900円 要査定 無料査定
128GB 2,300円 ~ 900円 要査定

※掲載の価格は、付属品完備かつ本体に目立つキズや汚れがない状態もしくはジャンク品を想定した参考買取価格です。

同じ故障内容でも、機種や容量、カラー、市場人気などにより査定額は変わります。

正確な金額を知りたい場合は、無料査定を利用するのが確実です。

1分でわかる!
壊れたスマホの買取手順

壊れたスマホを売るのは簡単です。下記の買取手順にそって、すすめてみてください。

ステップ1:故障状況を確認する

まずは、スマホがどのように壊れているのかをざっくり把握しましょう。分かる範囲でOKです。

専門的な診断は不要で、次のようなポイントをチェックするだけで十分です。

  • 画面にヒビや割れがあるか
  • 液晶のにじみ・黒点・縦線が出ていないか
  • タッチ操作ができるか
  • カメラ・スピーカー・マイク・ボタンに不具合がないか
  • 電源が入るかどうか
  • (iPhoneの場合)設定画面でバッテリー最大容量が何%か

細かい診断は査定時にスタッフがおこなうため、「画面が割れている」「水没させてしまった」「電源が入らない」といった大まかな情報だけで問題ありません。

ステップ2:ネットワーク利用制限をチェックする

次に、端末のネットワーク利用制限の状態を確認します。

スマホ本体の「IMEI(製造番号)」を調べ、各キャリアのサイトで判定を確認できます。

  • 「◯」:端末代金の支払いが完了している状態で、最も評価が高くなります。
  • 「▲」:残債が残っている状態ですが、通常利用ができるため買取可能です。
  • 「×」:いわゆる赤ロムで、通信ができない状態のため原則買取できません。

「残債があるから売れない」と誤解されがちですが、ネットワーク利用制限が「▲」であれば、多くの場合買取可能です。

判定の見方や確認方法が分からない場合は、査定申し込み時にその旨を伝えていただければ、スタッフが一緒に確認いたします。

ステップ3:無料査定を申し込む

故障状況とネットワーク利用制限がおおよそ分かったら、無料査定をお申込みください。

宅配・店頭・出張など、ライフスタイルに合わせて買取方法を選べます。

申し込み時に入力する主な内容は、次のようなものです。

  • 機種名・容量・カラー
  • 故障の内容(例:画面割れ・水没・電源が入らないなど)
  • 付属品の有無(箱・ケーブル・説明書など)

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壊れたスマホはスマホ高くに安心おまかせ

  • アクティベーションロックの解除方法が分からない
  • 初期化できない(画面操作ができないなど)
  • データが残っている状態で送っても大丈夫か心配

壊れたスマホや周辺機器の買取について、心配な点はぜひご相談ください。

ロック解除の方法や初期化手順も、査定時にスタッフが丁寧にご案内します。


ステップ4:梱包・発送をおこなう

宅配買取を利用する場合は、専用の宅配キットを手配いたします。スマホを梱包して発送ください。

衝撃で、スマホの状態が悪化しないように、しっかり保護をおこなうことをおすすめします。

  • 画面割れがある場合は、画面部分を厚めの緩衝材やプチプチで包む
  • 本体全体を緩衝材でくるみ、箱の中で動かないようにする
  • 付属品(箱・ケーブル・説明書など)も一緒に入れる
  • 水没品は無理に乾燥させたり分解したりせず、そのままの状態で送る

着払い伝票と、ご要望で緩衝材まで無料で受け取れるため、初めてでも安心して利用できます。

ステップ5:査定結果を確認して入金を受ける

商品が到着したら、査定士が実物の状態をチェックし、買取金額を算出します。

査定が完了すると、電話やメールなどで金額が提示され、内容に納得できれば、そのまま買取成立です。

指定の銀行口座へ買取代金を振り込みいたします。最短即日で入金です。

キャンセル料も0円

もちろん、万が一提示された金額に納得できない場合は、キャンセルも可能です。

その際の返送料も無料ですので、「とりあえず査定だけ」でもOK!まずは無料査定にお申し込みください。

壊れたスマホを少しでも高く売るコツ

同じ壊れたスマホでも、ちょっとした準備や意識の違いで査定額が変わることがあります。

ここでは、少しでも高く売るためのコツを整理します。

  • 故障状況を正確に伝える
    事前に分かっている不具合を正直に伝えることで、後から大きく減額されるリスクを減らせます。
    査定側も想定しやすくなるため、結果として適正な価格が付きやすくなります。
  • 付属品をそろえる
    箱や充電ケーブル、説明書などの付属品が残っていれば、一緒に査定に出しましょう。
    内容にもよりますが、数千円程度のプラス査定になるケースもあります。
  • 複数台まとめて売る
    古いスマホやタブレット、ゲーム機など、ほかにも使っていない機器があれば、まとめて査定に。
    総額がアップしやすくなります。
  • 初期化できればしておく(できなくてもOK)
    操作が可能であれば、事前にバックアップと初期化をおこなっておくとスムーズです。
    ただし、画面が映らない・タッチできないなどで初期化が難しい場合は、そのままで構いません。査定後に専用ソフトでデータ消去をおこないます。
  • 無理な応急処置はしない
    水没後にドライヤーで温風を当てる、分解して乾燥させるといった応急処置は、かえって故障を悪化させることがあります。
    自力での分解や修理は行わず、そのままの状態で査定に出す方が安全です。

壊れたスマホ買取のよくあるご質問

Q

どんな壊れたスマホでも買取してもらえますか?

多くの故障は買取対象ですが、一部のケースでは買取できない場合があります。

  • バッテリー膨張など安全性に問題がある状態
  • 完全な赤ロム端末
  • アクティベーションロックを解除できない端末

など

判断が難しい場合は、写真付きでお問い合わせいただくか、そのまま無料査定をご利用ください。

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Q

起動しないスマホでも本当に売れますか?

状態によりますが、起動しないスマホでも買取できるケースは多くあります

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Q

初期化できない状態でも買取してもらえますか?

はい、画面操作ができない・電源が入らないなどの理由で初期化できない場合でも、買取可能なケースがあります。

そのままの状態でお申込みいただき、査定時にスタッフが一緒に確認・ご案内いたします。

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Q

水没したスマホで、データが心配です。

買取サービスでは、基本的にデータ復旧を目的とした作業はおこないませんが、買取時にはデータ消去を前提とした取り扱いをしています。

データを残したまま手放すのが不安な場合は、可能であればバックアップや初期化を行ってからお申し込みください。

難しい場合は、その旨をスタッフにご相談ください。

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Q

残債が残っているスマホでも売れますか?

ネットワーク利用制限が「▲」であれば、残債が残っていても買取可能です。

一方、「×(赤ロム)」になっている場合は通信ができないため、原則として買取できません。

判定の見方が分からない場合は、査定申し込み時にIMEIをお伝えいただければ、スタッフが一緒に確認します。

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Q

アクティベーションロックを解除できません。

アクティベーションロックが解除されていないiPhoneは、Appleの仕様上、再販用として買取することができません

ご自身で解除をしてからお売りください。

ただし、「解除方法が分からない」「Apple IDやパスワードを忘れてしまった」といったご相談は多くあります。

状況により対応方法が変わりますので、まずは一度スタッフまでご相談ください。

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